एयरटेल-जियो के नए ग्राहक बढ़े, वोडाफोन आइडिया को मिला झटका*
देश के टेलीकॉम सेक्टर में ग्राहक संख्या को लेकर नई रिपोर्ट सामने आई है, जिसमें भारती एयरटेल और रिलायंस जियो को फायदा हुआ है, जबकि वोडाफोन आइडिया को ग्राहकों के मामले में नुकसान उठाना पड़ा है। रिपोर्ट के अनुसार, एयरटेल और जियो ने नए ग्राहकों को जोड़ने में बढ़त हासिल की है। बेहतर नेटवर्क, आकर्षक प्लान और सेवाओं के चलते दोनों कंपनियों की ओर उपभोक्ताओं का रुझान बढ़ा है। वहीं दूसरी ओर वोडाफोन आइडिया के ग्राहक आधार में गिरावट दर्ज की गई है। आंकड़ों के मुताबिक कंपनी के करीब 4.11 लाख ग्राहक कम हो गए हैं, जो उसके लिए चिंता का विषय माना जा रहा है। विशेषज्ञों का मानना है कि प्रतिस्पर्धा के इस दौर में कंपनियों को अपनी सेवाओं और नेटवर्क गुणवत्ता में लगातार सुधार करना होगा, ताकि वे ग्राहकों को बनाए रख सकें और नए यूजर्स को आकर्षित कर सकें। टेलीकॉम बाजार में जारी इस प्रतिस्पर्धा का सीधा फायदा उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाओं और योजनाओं के रूप में मिल रहा है।
